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Livraison
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Retours
Politique de retour
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour retourner tout article qui ne vous conviendrait pas.
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Comment effectuer un retour ?
- Contactez-nous par email à contact@alyoracorner.com avec votre numéro de commande
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- Emballez soigneusement les articles et collez l'étiquette sur le colis
- Déposez le colis dans un point relais ou bureau de poste
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Échanges
Pour un échange, nous vous recommandons de retourner l'article et de passer une nouvelle commande. Cela vous garantit la disponibilité de l'article souhaité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur les tailles ou les produits avant de commander.
Articles non retournables
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, certains articles ne peuvent pas être retournés :
- Bougies entamées ou utilisées
- Bijoux portés (boucles d'oreilles notamment)
- Articles personnalisés ou sur mesure
- Produits soldés ou en promotion